你好，如果你的冰箱外壳烫手，可能是因为：
1. 冰箱运行时间过长，导致机器发热；
2. 冰箱附近的环境温度过高；
3. 冰箱散热器或风扇出现故障，导致散热不良。
如果你发现冰箱外壳烫手，可以尝试以下方法：
1. 检查冰箱周围是否有堆积的物品，特别是散热器和风扇处；
2. 调整冰箱周围的环境温度，确保冰箱周围空气流通；
3. 如果发现冰箱散热器或风扇有问题，建议联系专业维修人员进行修理。
需要注意的是，出现冰箱外壳烫手的情况可能会对冰箱的使用寿命和能效产生影响，因此及时排除问题是非常必要的。
冰箱外壳烫手
更换冰箱外壳的线路，因为冰箱外壳的线路产生短路的后果，所以会导致严重发烫的现象，只有更换解决了线路短路的问题，才能够一止冰箱发烫，要合理的进行使用，防止损坏的后果好
冰箱外壳烫手
冰箱工作时释放正常热量：冰箱再长时间使用的时候就会感觉的两侧的温度高。
2、室内温度过高：这属于正常的现象。
3、吸收掉食物的热量：这也是冰箱发热的原因之一。
4、摆放位置离墙太近：冰箱的散热管道是设在两侧的，在运行过程中，里面的热量会利用管道来循环，摆放位置要正确，与墙面保留有10cm左右的空间即可。