如果你的淘宝网店被人恶意拍单，而且买家不同意退款，你可以采取以下步骤来处理：
与买家沟通：首先，尝试与买家进行沟通，了解他们的问题和不满。解释清楚商品的情况和退款政策，并尽量协商解决问题。
提供证据：如果买家坚持不退款，你可以提供相关证据来证明商品的真实情况，例如商品照片、物流信息等。这些证据可以帮助你证明自己的清白，并增加争议解决的依据。
向平台投诉：如果买家仍然不同意退款，你可以向淘宝平台投诉该买家的恶意行为，并提供相关证据。平台会介入调查，并根据情况做出相应的处理。
寻求法律援助：如果以上方法无法解决问题，你可以考虑寻求法律援助。请咨询专业律师，了解相关法律规定，并根据具体情况采取相应的法律行动。