如果拼多多卖家答应有赠品但没有送,您可以尝试以下方法:
1.与卖家沟通:直接联系卖家,询问为什么他没有送您预期的赠品。了解原因并寻求解决方案。
2.申请退款:如果卖家无法提供赠品或者赠品与您购买的商品不匹配,您可以申请退款。在申请退款时,您可以向拼多多客服说明情况,并提供相关证据,以便拼多多核实并处理。
3.投诉拼多多:如果您认为拼多多的平台存在违规行为,例如卖家欺诈或者商品描述不准确等,您也可以向拼多多客服进行投诉。拼多多会根据您的投诉内容进行调查,并采取相应的措施。
无论您选择哪种方法,都建议您在处理问题时保持冷静,尊重他人,并在沟通中保持礼貌。