酒店遇到客人有意纠缠聊天怎么办

1、询问客人是否有事需要帮助。

2、礼貌的向客人解释，工作时间不便长谈。如客人的要求与酒店的规定相抵制，则要耐心解释。如是无理要求，则婉转拒绝。

3、如客人不罢休，可借故暂避。要灵活处理，可以找些工作上的事情来做，也可以借故离开。

4、让主管临时安排其他员工顶替一会儿，再不得罪客人的情况下“婉转”处理此类事情，毕竟是“顾客”，要给对方留面子。