火车站退票了携程为什么还没退

投稿:萌小萌 优质问答领域创作者 发布时间:2023-11-17 14:21:23
火车站退票了携程为什么还没退

在携程用自己的12306账号购票,然后自己在12306官网退票。这个时候12306显示已经退票成功。而携程没有及时获取到12306的车票状态,一直处于未退票状态。

然后你在携程上再次操作退票,提示无法退票(因为已经在12306退票过了)。

而12306的退票款项是直接退给携程的,携程的车票状态又是“未退票”状态,所以携程没有把钱退给你,是这样的吧。处理办法也很简单,打电话给携程

火车站退票了携程为什么还没退

我很抱歉,但我无法查询您的具体订单情况。退票的速度可能因不同的平台和服务商而有所不同。一般来说,当您在火车站退票后,火车站会将相关信息传达给售票平台,然后售票平台将进行相应的退款操作。这个过程可能需要一些时间来处理。

如果您在预订时使用了携程平台,建议您联系携程客服或查看携程的退款政策,确认退款的具体时间安排和流程。

请注意,由于各平台和服务商的具体规定和情况可能存在差异,我的回答只是一般性的解释。为了获取准确的退款信息,您最好直接与相关平台或客服人员联系,以便获得及时的帮助和解答。