为什么连火车票退票都不能全额退

火车票退票不一定可以全额退款,需要根据具体的退票时间来决定,一般在列车发车之前8天以上办理退票手续,此时就可以全额退款的。其它时间段退票都要收取手续费,通常都是在5%到20%之间。