如果您已经退票但尚未收到退款，可能有以下几种原因：
退款需要一定的时间处理。通常情况下，退款会在7-14个工作日内退回到您的账户中。请您耐心等待。
您可能需要联系机票代理商或航空公司以了解退款状态。您可以通过电话或电子邮件联系他们，提供您的订单号和相关信息，以便他们查询您的退款状态。
如果您使用的是信用卡支付，退款可能需要一些时间才能显示在您的账户中。请注意，退款可能会显示为“未清算”状态，这意味着它已经退回到您的账户中，但尚未被信用卡公司清算。
如果您已经等待了足够长的时间，但仍未收到退款，请联系机票代理商或航空公司，以了解更多信息。
已经退票但为什么没有收到退款
1. 可能是退款处理需要一定的时间，由于各种因素例如银行流转等等，可能会出现较长的处理时间。
2. 还有一种情况，即退票后需要符合一些条件才能获取退款，因此需要在处理期限内等待审核通过，再进行退款操作。
3. 如果以上两种情况都不是，可能会出现处理错误，这时候需要联系相关客服人员，协助解决问题。
4. 总的来说，如果符合退票条件，退款一般会在7-14个工作日内到账。
如果一直没有收到退款，需要及时联系客服咨询。
已经退票但为什么没有收到退款
退票成功但没有退款要考虑3个因素：1、从退票成功之日起，是否还在15个工作日；
2、是否已经打印报销凭证；
3、是否使用现金购买的车票。有第一种情况的，钱没到账属于正常情况，12306的退票款一般是在15个工作日内到账的。有后两者情况的，退票成功需要180天内去车站退款。