圆通把我快递弄丢了怎么赔偿

投稿:清语暮歌 优质问答领域创作者 发布时间:2023-07-06 17:35:59
圆通把我快递弄丢了怎么赔偿

1.圆通快递寄丢商品,如果购买了保险,则马上报保险公司,按货物价值来赔。

2.如果没有购买保险,根据快递的背书上写的,按运费的三倍来赔偿。

3.如果货值比较大,又没有买保险,则需要与快递公司协调,不满意再打12315投拆。

圆通把我快递弄丢了怎么赔偿

如果您的快递在圆通快递的配送过程中遗失或者被损坏,您可按照以下步骤进行赔偿:

1. 与圆通快递客服联系:您可以致电圆通快递官方客服电话400-021-5555,向客服工作人员说明快递遗失或者损坏的情况,并提供相关证明材料。

2. 提供证明材料:为了加快赔偿处理流程,您需要提供购买商品的发票、快递单号及其他相关证明材料。

3. 等待赔偿结果:圆通快递将根据您提供的材料和情况进行调查和审核,并最终确定赔偿金额。

圆通把我快递弄丢了怎么赔偿

圆通丢件赔偿标准根据是否保价分为两种情况。对于保价的邮件,圆通快递会按照保价金额进行赔偿,最高保价额为10000元,费率为1%。

对于已保价物品的损毁,按实际损毁进行赔偿,对已保价物品的丢失,按申报价值赔偿,但最高都不超过投保金额。

对于未保价的邮件,圆通快递会按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

圆通把我快递弄丢了怎么赔偿

找圆通快递要求赔偿,我接触的快递一般都是按物品的价值赔偿,如果圆通不赔偿或者赔偿不满意可以打官方客服电话进行投诉