一、要准备以下申诉材料
1、快递底单(必要,而且要清晰!);
2、旺旺聊天记录;
3、快递公司内部程序平框(如果是补单的,自行修改一下重量);
4、有重量的物流信息;
5、内网截图;
6、派件及揽件证实;
7、快递签收证实。
二、虚假交易申诉入口
卖家中心- -体检中心-我的处罚。注意需在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料。
一定要按照淘宝的要求上传凭证,千万不要上传错!任何一个材料出错申诉都会不成功,重点是只有一次申诉机会。
一、要准备以下申诉材料
1、快递底单(必要,而且要清晰!);
2、旺旺聊天记录;
3、快递公司内部程序平框(如果是补单的,自行修改一下重量);
4、有重量的物流信息;
5、内网截图;
6、派件及揽件证实;
7、快递签收证实。
二、虚假交易申诉入口
卖家中心- -体检中心-我的处罚。注意需在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料。
一定要按照淘宝的要求上传凭证,千万不要上传错!任何一个材料出错申诉都会不成功,重点是只有一次申诉机会。