快递没到想退货怎么办

投稿:夜雨微澜 优质问答领域创作者 发布时间:2023-12-23 22:14:37
快递没到想退货怎么办

    如果是物流原因,货物迟迟未到,超过了商家承诺的期限,客户可以直接操作退款,购物平台就会处理;如果是货物已发出,但是又不想要了,可以和商家协商,商家可以和物流沟通,尝试拦回货物,如果拦截失败,客户可以绝收,这样货物就会原路返回,不会产生额外的费用。