高铁改签后原单怎么退款

1．没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在本网站（12306）办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。

2．使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款。如您同时购买了“乘意险”，可在车站窗口退款时一并办理