如果买家在抖音小店中退错了货，您可以按照以下步骤来处理：
1. 联系买家：首先，您应该尽快联系买家，并说明他们退错了货。尝试与买家协商，看是否可以将正确的货物发回给他们，或者是否可以进行其他的解决方案。
2. 确认退货信息：在与买家联系时，请确认退货的物流信息，包括退货单号、退货时间、退货人等。
3. 收到退货：当您收到退货时，请仔细检查退货的商品和退货单，以确保退货的商品与您销售的商品一致。如果退货的商品有任何问题，您可以拒绝退货。
4. 退款：如果退货的商品与您销售的商品一致，您可以为买家退款。您可以在抖音小店的后台进行操作，将买家的订单状态更改为“已退款”。