针对这种情况，可以尝试以下几种解决方法：
1. 分析竞争对手：了解新店是如何吸引客户，以及他们的产品、价格、促销策略等。通过了解他们的策略，可以调整自己的策略来更好地与他们竞争。
2. 优化产品和服务：提高产品质量和服务水平，让顾客更加满意，从而提高顾客的忠诚度。可以通过改进食品质量、提高送餐速度等方式来实现。
3. 调整价格：根据市场需求和竞争对手的情况，考虑调整自己的价格。如果竞争对手的价格更低，可以考虑降低自己的价格来吸引更多的顾客。
4. 促销活动：通过促销活动来吸引更多的顾客，例如推出特价套餐、满减活动等。
5. 多渠道推广：通过不同的渠道进行推广，例如社交媒体、线下广告等，吸引更多的潜在客户。
以上方法可以结合实际情况进行组合使用，以解决单量下降的问题。