在手机上买高铁儿童票怎么退

退票步骤:打开铁路12306手机app，点击右下角“我的”，再点击“我的订单”在火车票订单中选择“已支付”，在选择订单详情中选择“退票”然后，选择要退的车票，再确认退票。然后退票成功。查看退票信息。