华凌空调物流怎么不发货

物流紧张。

2023年5月31日下单购买3台华凌空调，送货日期选择6月20日。6月18日到6月30日期间多次和卖家询问发货时间，均未得到明确回复，且在7月5日依然没有发货，只说要我耐心等待。6月30日在淘宝发起投诉，经过多次沟通和申诉，淘宝提出我说的6月20送货的时间无效，按照平台约定是7月3日发货，淘宝给的方案赔偿50元购物券，让我申请退款。我认为商家严重违约，要求退款并赔偿损失。同时淘宝建议我申请退款，没有维护消费者权益。