格力内机出现9E故障可能是指空调室内机出现了故障代码9E。具体故障原因及解决方法可能会因不同的格力内机型号而有所不同，建议进行以下步骤进行排查和处理：
1. 重启空调：首先尝试关闭空调电源，等待片刻后再重新开启，查看是否能够解决问题。
2. 清洁滤网：检查并清洁空调室内机的滤网，如果滤网过脏可能影响空调的正常运行，导致故障代码显示。
3. 检查电源线：检查空调室内机的电源线是否正常连接，如果电源线松动或损坏可能导致故障。
4. 调用服务人员：如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的维修人员，根据格力内机的具体型号和故障代码9E查找相关维修解决方法。
请注意，以上方法仅供参考，具体建议还是需要根据实际情况和当地的维修标准进行处理。