淘宝消费者保障管理怎么解决

1我们登陆淘宝账号，在淘宝最上面找到“卖家中心”打开。

2在卖家中心页面一直往下拉，左边窗口找到“客户服务”->“消费者保障服务”打开。

3在账户余额后面找到“解冻”。

4保证金界面，确定解冻。

5弹出确认解冻小窗口，点“确定”。

6弹出成功解冻小窗口，下面我们进支付宝看看。

7成功解冻后支付宝的“不可用余额”变成账户的“可用余额了”