在问询时,可以先问候亲戚家的情况,然后询问小孩的高考准备情况,是否有目标学校和专业,有没有遇到什么困难和挑战等等,同时也可以给予一些鼓励和建议。需要注意的是,问询时要尊重小孩和家长的隐私,不要过于追问敏感信息。