申通快递拒绝送货上门怎么办

投稿:半岛未凉 优质问答领域创作者 发布时间:2023-07-05 22:02:52
申通快递拒绝送货上门怎么办

现在很多快递都是送到快递驿站了。但是严格来说,就算送到驿站,也有义务送货上门。如果不送,可以向快递公司投诉,也可以向工信部投诉。

申通快递拒绝送货上门怎么办

如果是拒绝送货上门的话,建议你还是去自己拿比较好一些,他本身就没有权利帮你送上门的,没有这项服务,不要这么的纠结

申通快递拒绝送货上门怎么办

申通快递不送上门可以打申通的客服电话投诉,如果是平台承诺送货上门,也可以打去平台投诉。

如果你的货物由申通快递配送,他又不肯送货上门,你可以拨打申通的客服电话进行投诉,要求快递按照约定送货上门。如果是平台承诺送货上门,也可以打去平台投诉。平台承诺的事情,平台会协助解决。

如果平台解决不了送货问题,平台一般都会有相应的赔偿,还可以退货。遇到这种情况,一定要找平台讨说法。

申通快递拒绝送货上门怎么办

如果收件地址并不在快递网点的配送范围,那么快递员是不会送货上门的,这是正常的,配送范围可以在快递的官网处查询。

如果查到当地属于配送范围,那么快递员不送货,就可以打快递公司的客服电话进行投诉,受到相关的警告后,快递员自然会上门送货。