火车票退票规定如下：
1、开车后不能办理退票手续，只能对火车票改签，只能改签当天24时之前有余票的车次。
2、开车之前24小时之内办理退票手续，此时需要扣除20%的手续费。
3、开车之前在24小时以上，48小时以内办理退票手续，需要扣除10%的手续费。
4、开车之前在48小时以上办理退票手续，需要扣除5%的手续费
火车票24小时内退票规则
1、在退票时间方面,若是在12306网站购票的,未换取纸质车票且退票时间在开车前25分钟的,可以在12306网站办理退票。
2、而已经换取了纸质车票的,或者是在开车时间前25分钟内的,需要携带乘车人身份证前往窗口退票。
3、若是在窗口购票的,请在票面载明的开车时间前到车站办理退票,退还全部票价,核收退票费。团体旅客需不晚于开车前48小时办理。
在退票手续费方面:
第一、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
第二、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
第三、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。
火车票24小时内退票规则
如果没有换取纸质车票的话，在发车前三十分钟可以在网上办理退票。具体规定包括：
第一，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有"行"字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
火车票24小时内退票规则
从广铁集团获悉，自9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实行全国通退通签和梯次退票方案。旅客可在全国任意一个车站进行改签和退票业务，退票费根据退票时间确定，为票价的5%至20%。
以往，旅客退票和改签时，只能在购票地车站或票面乘车站办理。实行火车票全国通退通签后，旅客在票面指定开车时间前，可到全国任意一个车站办理退票和改签业务。
以往，旅客退票时收取车票票面价5%的退票费。实施梯次退票方案后，在开车前48小时以上退票，收取票价5%的退票费；在开车前24小时至48小时以内退票，收取票价10%的退票费；在开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。