处理问题应遵循的原则

我认为应该遵循的原则是复杂的事情简单化，简单的事情可以跟简单，处理问题首先理清楚前因后果，然后把问题简单化处理。

处理问题应遵循的原则

主动性， 当危机爆发时，切忌拒绝问题，消极回避；而应该直面危机，主动谋求危机的解决方法。

敏捷性， 组织对危机的反应必须是敏捷而有效的。

真诚性，包括两个要求：真实、诚心