答：1、首先如果是在 Windows 标志出来之前黑屏，我们按下开机键重启电脑，然后不停的点击 F8 键，进入高级选项，选择最近一次正确的电脑配置。还是不行就选择上方的安全模进入，查杀一下病毒，卸载最近安装的驱动，特别是显卡驱动特别容易导致此问题。
2、黑屏之后有出现鼠标箭头的话，我们则按下开机键 Ctrl+Alt+Delete，启动选择任务管理器并打开。
3、在页面中，我们点击进程选项选择结束 explorer.exe。
4、然后点击文件选项卡，选择新建任务。
5、输入“explorer.exe”，并点击确定即可。
6、如果黑屏时是跳出一段英文字母，多半是系统问题，可以使用U盘重装系统的方法来解决。
envision电脑显示屏不会亮
先检查是否有电，有电的坏就可能是显示屏坏了，需要维修