淘宝保证金没退店铺消失了

淘宝保证金没退不会消失

保证金就相当于开店的押金，一般是不会无缘无故消失的，可能有以下原因:

1.在你不开店铺期间，是否有违规行为，比如说有买家拍下了你这边一直不发货被投诉了，扣除了保证金。

2.以前保证金会在店铺对应的支付宝账户上显示金额，但是不能花属于冻结状态，现在保证金不再在支付宝账户显示，需要登陆卖家平台，查看保证金。

淘宝保证金没退店铺消失了

保证金可以要回。淘宝保证金收取是有政策的，一般较大的、信誉好、没有往来合同不履行的公司开店面是不收保证金的。但有的小公司、个人私营公司因为没有合作过总部对这些加盟商是收一定保证金的。你的店面因故不做了，没有账面不清是可以向淘宝总部要回的。

淘宝保证金没退店铺消失了

淘宝买家不需交保证金，如果交了保证金，店铺关了，你可以联系淘宝客服，找到人工客服，说明原因，人工客服可以解决你的问题。