主要是指排水系统不能排水了。其主要原因是电机故障而引起的，导致洗衣机出现故障。另外也有可能是电磁阀出现损坏，会使洗衣机无法正常脱水。也有可能是电动机插头过松或者电脑控制板出现问题而引发的。
1、在荣事达洗衣机出现错误代码e920时可以尝试打开洗衣机后盖，在移动皮带后，没有工作的现象，并且会有噪音出现时，可以卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然没办法运转，那么便可以确定是由电动机故障而引起，因此一定要立马更换电动机。
2、一般荣事达洗衣机的运转自己脱水功能，是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成工作的。电磁阀有损坏现象是没办法完全脱水，因此也会出现e920这个错误代码。
3、洗衣机在运输过程时，可能会由于震动或者其他原因时插头出现松弛或者安装时插片被振出来的情况。如果插头松弛，需要绑紧松紧带，重新插好插头，便不会再脱落了。
4、电脑的控制板出现故障，会直接出现错误代码e920。检查控制板，出现故障后，需要进行维护，便不会再有问题出现。
荣事达洗衣机出现e920什么情况
1、E1：排水超时，检查排水管是否被堵。
2、E2：上盖没有盖好。
3、E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水。
4、E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵。
5、E5：水温超过50度。
6、E6：皮带无油，建议检查水龙头是否已经开裂。
7、E7：洗衣机水位传感器接触不良。
8、E8：洗衣机启动后，电脑板尝试关门失败。
9、E9：洗衣机水位传感器接触不良
11、E0：洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵。
11、E9：洗衣机上盖没有盖好。
10、E07：洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水。
11、E07：洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵。