12306人工客服能打通吗

投稿:北遇 优质问答领域创作者 发布时间:2023-07-06 15:43:18
12306人工客服能打通吗

可以

12306客服是可以打通的,有人打通过,另外拨打时需要加上该地的区号。

12306人工客服打通方式如下:1.打开手机“拨号键盘”,拨打12306客服。2.根据语音提示,按1号键(客运服务)。3.根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。4.铁路部门热线电话95306、订票电话9510-5105。

12306人工客服能打通吗

什么时间能拨通取决于拨打时间和服务状态。

非高峰时段,12306人工服务接线时间一般是早上6点到晚上11点。

如果是高峰时段,如春运等,接线服务时间会延长到早6:00-晚11:00。

12306的人工客服可以解决包括火车票订票、退票、改签等问题,以及铁路客运相关的其它问题。

12306人工客服能打通吗


1. 可能打通,也可能打不通。
2. 因为12306作为国家铁路售票平台,客流量非常大,客服人员数量有限,所以有时候可能会出现打不通的情况。
3. 如果需要咨询12306相关问题,可以尝试在非高峰期打电话或者通过12306官方网站或微信公众号进行咨询,也可以通过12306的在线客服进行咨询。

12306人工客服能打通吗

答案是:12306人工客服能打通!打这个电话正常在周一至周五上班时间9点钟至12点钟,下午2点30分至5点钟都能打通且是人工客服接的!