快递中转超时商家怎么解决

投稿:栀夏微凉 优质问答领域创作者 发布时间:2024-01-02 17:33:39
快递中转超时商家怎么解决

第一个是直接找到卖家,注意是找到人工客服,然后通知自己的包裹因为长期滞留在中转站,物流信息长期不更新,自己并没有拿到包裹。

第二个是找到所购买商品的一个成交链接,点击申请售后处理,选择退款原因是快递一直未送到,客服看到有您的需求后也会进行一个处理,一般会和快递公司核实并同意退款,那你可以选择重新下单,注意再次下单后一定要咨询卖家哪家快递公司,是不是能顺利送达!

第三个是如果确实想要的话,可以告知卖家,让卖家去和快递公司查件和协调!你需要再等上几天,时刻关注一下一个物流信息的变化