1、诚挚问候：聊天时首先得让对方感受到你的誠意，在发现共同话题开始聊天，要带着友好的心态面对。
2、学会聆听：在谈话过程中，千万不要锋芒毕露，需要学会聆听，倾听对方的声音，从中得到你想要的信息， 而不是强行的把话题推向你想要的方向。
3、话术控制：在聊天过程中，必须有一定的话语技巧，特别是在处理冲突的时候，要保持理智，不发脾气，容易引发争执。
4、及时调整：有时候发现某一方不太乐意聊天，我们需要及时调整聊天内容或者引进有趣的新话题，让对方有好的感受。
5、避免攻击：这是聊天的根本准则，不管你在交流过程中，怎么受到误解或者其他感受到不适，要把攻击性的话语放在心里，交流的过程要友好的。