如果您是在抖店App上收到了中评,您可以按照以下步骤回复中评:
1. 打开抖店App,进入"我的"页面,找到"评价管理"选项;
2. 在"评价管理"页面中找到对应的中评,点击"回复"按钮;
3. 在回复框中输入您要回复的内容;
4. 点击"发送"按钮,将回复内容发送至顾客。
注意,回复中评需要注意措辞,尽量客观、真实地解释问题,表达对顾客的歉意,同时积极地提供解决方案,给顾客留下好的印象。
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