滴滴司机服务分低了解除需要提高服务质量和主动与乘客沟通。滴滴司机的服务分数是由乘客的评价决定的,如果出现低分数的情况,说明司机提供的服务质量没有达到乘客的期望。提高服务质量和主动与乘客沟通可以改善这种情况。