1. 保持冷静和耐心：在面对朋友的精神失常时，保持冷静是非常重要的。不要惊慌或表现过度，要保持冷静和理智。
2. 寻求专业帮助：建议你寻求专业的医疗或心理支持。可以与医生、精神科专家或心理咨询师取得联系，咨询他们的意见并寻求适当的帮助。他们可以对朋友的状况进行评估，并提供适当的治疗或引导。
3. 提供支持和安全环境：在朋友精神失常的时候，提供支持和理解的态度非常重要。保持耐心，尝试与朋友保持联系，并尽量提供一个安全稳定的环境。
4. 避免孤立和隔离：尽量避免朋友的孤立和隔离。提供包容和支持的社交环境，鼓励他们与家人、朋友和专业人士建立联系。