铁路12306公众号为什么不回信息

1、手机号码填写错误，如果您在购票时填写的手机号码有误，12306系统将无法将购票信息发送到您的手机上。

2、手机信号不稳定，有时候您的手机可能处于信号较弱的区域，导致无法及时收到短信通知。

3、手机短信设置问题，如果您的手机设置了某些短信屏蔽功能，可能会导致无法正常接收短信通知。

4、12306系统问题，偶尔会出现12306系统故障或升级维护，导致无法及时发送购票信息的情况。