零基础考公务员，可以参考以下学习资料和步骤：
1. 购买基础教材：针对公务员考试的两个主要科目：行政职业能力测验（行测）和申论，购买正版的教材进行学习。中公教育、精图等机构的教材都可以选择。
2. 学习行测：行测主要包括逻辑判断、定义判断、类比推理、图形推理等题型。需要掌握解题方法，改变思维方式，与日常生活区分开。可以多做练习题，提高准确率。
3. 学习申论：申论主要考察考生的文字表达能力、逻辑思维能力和问题分析解决能力。需要了解基本方法，积累常见出题思路，通过多做练习题来提高成绩。
4. 了解考试知识点和考情：关注公务员考试网站和论坛，了解最新的考试政策、考试科目、考试时间等信息。同时，了解自己所报考职位的竞争情况和历年分数线，为自己的学习计划和目标设定参考。
5. 制定学习计划：根据自己的基础和时间安排，制定合理的学习计划。可以按照教材的章节顺序进行学习，逐步掌握知识点和解题方法。
6. 参加辅导课程：如果自己备考觉得吃力，可以选择参加辅导机构进行学习。这样可以有专业的老师指导，提高学习效果。
7. 多做练习和模拟考试：在掌握知识点和解题方法的基础上，要多做练习题和模拟考试。这有助于检验自己的学习成果，提高应试能力。
8. 调整心态和保持健康：考公务员需要承受一定的心理压力，要保持良好的心态，避免过于紧张和焦虑。同时，要注意身体健康，保证充足的休息和锻炼。
总之，零基础考公务员需要从基础知识入手，逐步掌握解题方法和技巧，通过不断的练习和模拟考试来提高自己的应试能力。同时，要保持良好的心态，调整好自己的生活和学习节奏。