因为快递公司的失误导致收到快递坏了怎么办

投稿:清明雨揽月 优质问答领域创作者 发布时间:2023-12-14 23:40:28
因为快递公司的失误导致收到快递坏了怎么办

如果快递公司的失误导致收到的快递损坏,首先要及时联系快递公司客服,说明情况并提供相关证据。根据快递公司的规定,可以要求退款或要求重新发货。同时,可以拍照或录像记录快递包装和损坏情况作为证据。如果快递公司不解决问题,可以向消费者协会或相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。