如果小区水电未落户到个人，您可以向当地相关部门进行投诉和咨询。具体解决方法如下：
向小区物业公司或开发商咨询：了解物业公司或开发商是否已经将水电落户到个人名下。如果已经落户，您可以联系物业公司或开发商了解具体的解决方法。如果未落户，您需要等待相关部门的处理结果。
向当地自来水公司或供电公司咨询：联系当地自来水公司或供电公司，查询是否可以将水电费转移到您个人的账号上。如果您的名字已经在系统中注册过，可以直接联系相关部门进行操作；如果您的名字还未注册过，需要提供相应的身份证明和相关资料，以便相关部门为您办理相关手续。
向当地房屋管理办公室咨询：如果您无法联系到小区物业公司或开发商，或者他们的工作人员表示无法解决问题，您可以尝试联系当地房屋管理办公室进行咨询。工作人员可能会提供更多帮助和指导您完成相关手续。
寻求法律援助：如果你的经济情况较为困难，无法承担相关费用，可以寻求法律援助来解决这个问题。可以咨询律师等相关机构，了解是否有相关的法律帮助政策适用于您的案件。