当客户告诉你他们要离职时，以下是一个适当的回复示范：
尊敬的客户，
非常抱歉听到您即将离职的消息。首先，我想表达对您的离开的遗憾和感谢。在我们过去的合作中，您对我们的支持和信任给予了我们极大的鼓舞，我们衷心感谢您的合作和贡献。
我理解这是一个重要的决定，而且在职场中人们会有新的机会和方向追求。虽然我们无法改变您的决定，但我希望我们可以保持良好的合作关系，即使在您离开后也能继续为您提供优质的服务。
如果您需要任何支持或帮助的话，请随时联系我，我将尽力协助您处理相关事宜，并确保平稳过渡。
再次感谢您对我们的支持与厚爱，祝福您在新的工作岗位上取得更大的成功！
最诚挚的问候，
[你的名字]