1、itunes无法连接到iphone，可能的原因是已被使用口令锁定。
2、主要解决方法步骤如下，在电脑端下载最新版本的itunes，iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键。
3、继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
4、itunes会弹出页面提示，将会与，Apple，服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes自动为iphone重新安装下载好的固件版本。
5、等待安装成功后，重新激活iphone即可。
iphone5s显示已停用，请连接itunes怎么办
1，电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
2，用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
3，现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
4，请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
5，这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。
iphone5s显示已停用，请连接itunes怎么办
需要连接到iTunes并恢复手机设置。
1. 显示本身就表明了iPhone 5s目前已停用，只有通过连接iTunes才能恢复，这是明确的。
2. 通常情况下，iPhone会停用是因为系统或软件问题，而通过使用iTunes来恢复手机设置可以解决这个问题。
具体的恢复方法是连接到iTunes后，选择“还原iPhone”选项，并根据提示完成操作。
3. 在恢复设置之前，建议备份重要的手机数据以防丢失。
另外，在进行恢复设置后，可能需要重新输入苹果账户和密码，以便进行一些必要的验证和设置。