对面收不到信息可能是因为以下几个原因：1. 网络发送信息需要依赖网络传输，如果网络连接不稳定或者信号不好，就可能导致信息传输失败或延迟，对方收不到信息。
2. 接收端对方的设备可能存在故障或设置问题，导致无法正常接收信息，可以尝试重新发送或与对方确认接收设置是否正确。
3. 软件使用的通讯软件可能存在bug或版本不兼容，造成信息发送异常，建议更新软件版本或更换其他可靠的通讯工具。
4. 屏蔽或免打扰设置：对方可能将您的信息屏蔽或设置成了免打扰模式，导致无法及时接收到信息，请主动与对方沟通确认是否有相关设置。
总结：出现信息发送成功但对方收不到的情况可能有多种原因，需要综合考虑网络、设备、软件以及对方的设置等方面进行排查解决。