改签错了怎么办

乘客如果利用12306软件改签火车票时，一但改签确认后，则无法再次进行火车票的改签了。如果改签过程中出现错误，只能携带本人身份证前往火车站或者附近火车票代售点，找工作人员再次改签。所以建议乘客在改签过程中务必核对好信息。