. 检查认证信息：确认认证信息是否正确，重新认证一遍。
2. 移动位置：如果信号不稳定，可以尝试移动位置，找到信号更好的地方。
3. 更改IP地址：尝试更改设备的IP地址，避免与其他设备冲突。
4. 检查路由器：检查路由器是否正常工作，尝试将路由器重置后重新连接网络。
5. 检查手机系统：检查手机系统是否出现故障，如果出现问题可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
6. 检查宽带是否欠费：如果宽带欠费，请及时充值。
7. 修改WiFi名字：将WiFi名字修改为英文或者英文和数字的组合，避免出现部分手机无法连接上网的情况。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系高铁服务人员或网络运营商进行进一步咨询和处理。