如果您不小心向客户多发了一件货，您可以遵循以下步骤来追回多发的货物：1. 与客户联系：尽快与客户联系，告知他们您不小心向他们多发了一件货物。2. 解释情况：向客户解释情况，并说明您希望尽快将多发货物取回，以便将其发给其他客户。3. 提供取回方案：向客户提供多发货物的取回方案，比如通过快递公司派人上门取货。4. 补偿：如果您的错误给客户带来了不便，考虑向他们提供一些补偿，比如赠送一些小礼品或附加服务，以表达您的歉意。最重要的是，您必须以真诚和积极的态度与客户沟通，并及时处理问题，以避免对客户产生不良影响。