快递公司内勤客服是干什么的

投稿:凉人梦 优质问答领域创作者 发布时间:2023-11-29 17:01:38
快递公司内勤客服是干什么的

主要做以下工作

1. 邮件接收和分拣:接收邮件并按照地区、部门和优先级进行分类和分拣。

2. 邮件处理和投递:对邮件进行处理和派送,确保邮件能够及时投递并安全送达。

3. 包裹管理:负责对包裹进行管理和维护,确保包裹在快递过程中不会遗失或受损。

4. 数据录入和打印:根据客户要求,录入快递信息并打印快递单据。

5. 文件管理:对重要文件进行管理和归档,确保文件的安全和保密。