挂机客服是干什么的

就是游戏客服，是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

客服（Clientele Services）是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。