1、打客服电话咨询。假如你发现手机被莫名其妙的扣费了，要想查清楚扣费的原因，可以拨打运营商的客服电话进行咨询，看看到底是哪里扣了费，扣了多少费，一般只要提供证件号码和手机动态密码，客服人员就可以帮你查询扣费的事项。
2、去营业厅查话费详单。假如你觉得通过客服人员查得并不仔细，你也可以自己去网上营业厅或营业厅办公场所去现场查询，提供身份证就可以现场查询了。
3、进行手机扫描检查。假如通过话费查询，没有发现什么异常的情况，那你就要思考是不是手机遭受病毒了，或者是安装了恶意扣费软件，这个时候你就要利用相应的手机病毒查杀软件和恶意软件查杀工具进行查杀了，期望能尽快地把扣费元凶找出来。
手机莫名其妙被扣费，怎么办
1. 首先确认被扣费的来源，可以查看手机账单或者联系运营商客服查询详细信息。
2. 如果确认是运营商的错误导致的扣费，可以联系运营商客服进行投诉和申诉。
3. 如果确认是第三方应用或服务导致的扣费，可以尝试联系该应用或服务的客服或技术支持人员进行投诉和解决问题。
手机莫名其妙被扣费，怎么办
手机莫名其妙被扣费,可以先确认一下是否自己操作了某些行为导致扣费。以下是一些可能导致手机被扣费的行为:
1.订阅服务:有些订阅服务可能会在不知情的情况下自动续费,例如天气预报、新闻订阅服务等。可以查看订阅服务清单,取消不必要的订阅服务。
2.恶意软件:有些恶意软件可能会尝试访问手机,并自动扣费。可以使用安全软件扫描手机,并阻止恶意软件的访问。
3.网络钓鱼:网络钓鱼是一种恶意行为,可能会尝试欺骗手机,使其执行自动扣费操作。可以使用安全软件扫描手机,并识别网络钓鱼攻击。
如果确认没有自己操作导致扣费,或者扣费行为是第三方公司的行为,可以尝试以下方法:
1.联系客服:联系相关公司客服,了解扣费情况,并解释未意识到的行为。
2.支付退款:如果扣费是第三方公司的行为,可以尝试联系该公司客服,要求支付退款。
3.修改密码:如果手机被黑客攻击或恶意软件访问,需要及时修改手机密码和安全设置,以保护手机和个人信息的安全。
手机莫名其妙被扣费，怎么办
类似这样的事情很多。必须要进行投诉。如果手机莫名其妙被扣费，就要向所属通讯公司提起投诉并要求返还扣费。只要证据充分，应该可以得到赔偿。
手机莫名其妙被扣费，怎么办
先上官网查询，这时要注意把自己的话费详情，查阅后，记得截图。
手机中有用内容备份后，格式化手机。到应用程序管理里把那些会扣费的应用的发短信和读取通讯录权限关掉，如果不嫌麻烦，还可以把允许未知来源关闭，防止手机自己下东西。给中国移动客服打电话质问。不要回复和发送任何信息到来源不清的号码，很多业务都是回复短信定制的。短信代码等一旦发送，意味着已经同意办理业务。针对短信形式扣费，一般是解锁和购买道具。