12306上正在抢票，现在不抢怎么退

1.在进入12306官网之后,点击左侧菜单栏中的“退票”。

2.登录输入自己的账号和登录密码,来到个人的订票信息页面,在我的火车票下面,点击“已完成订单”。

3.在默认的未出行订单下,选择查询的日期,再点击右边的“查询”,在查询结果中,找到要退的火车票,在订单详情右边有个“退票”...

4.接着会弹出一个退票的提示窗口,可以看到退款金额和退票费用等,可以继续点击“确 认”即可。