抖音换货信息的查看方式如下：
1. 打开抖音 APP，进入“我”页面，点击“抖音商城”；
2. 进入“全部订单”页面，找到需要换货的订单；
3. 进入订单详情页面，点击“申请售后”；
4. 在申请售后页面，点击“换货”，进入换货页面；
5. 填写相关换货信息，如换货原因、换货商品等信息，点击“提交”；
6. 提交成功后，商家会收到换货申请，可以根据实际情况同意或拒绝申请。
需要注意的是，抖音换货功能仅限于原订单商品仍为在线销售且有可售库存的情况，消费者只能勾选原订单商品内库存大于 0 的商品进行申请换货。同时，上传换货凭证如快递订单或与商家的聊天记录可以方便商家审核换货申请。