个人新装住宅用电绑号未查到用户信息可能有以下几个原因：
数据同步延迟：有时候，新装住宅用电的信息可能还未及时同步到相关系统中，导致查询时无法查到用户信息。这种情况通常是临时的，稍后再次查询可能就能查到了。
输入错误：请确保输入的绑号或用户信息准确无误。可能是因为输入错误的绑号或其他信息导致查询不到结果。建议仔细核对输入的信息，包括绑号、姓名、地址等。
系统故障或维护：有时候，电力供应部门的系统可能会出现故障或正在进行维护，导致查询服务暂时不可用。这种情况通常是临时的，稍后再次查询可能就能正常显示用户信息了。