电子公交卡退款是指将电子公交卡中卡内余额退还到持卡人银行账户中的一项服务。当电子公交卡损坏、作废或者不再使用时，持卡人可以通过柜台、自助终端、移动App等渠道申请退卡操作，将电子公交卡中的余额退回到自己的银行卡中。
一般情况下，电子公交卡退款可分为以下几个步骤：
1. 持卡人通过指定的渠道申请退卡，填写个人信息和银行账户等相关资料；
2. 系统审核申请信息，确认无误后将电子公交卡余额冻结，不再允许使用；
3. 银行向电子公交卡的发卡机构转账，将余额划转至卡户的指定银行账户中；
4. 操作完成后，系统会显示“退卡成功”，此时电子公交卡的余额已经退还到持卡人的银行卡中。
需要注意的是，不同城市的电子公交卡退款规定和具体操作流程有所不同。因此，在进行电子公交卡退款之前，持卡人最好了解相关城市的退款政策和操作流程，避免因为不熟悉流程产生不必要的麻烦。
什么是电子公交卡退款
到营业网点退费。携带身份证、电子公交卡和银行卡到扬州公交公司营业网点,填写退费申请表,工作人员审核通过后,将退费金额退还到您的银行卡账户中。
在申领扬州电子公交卡客户端发起退卡申请。在提交申请后,10个工作日内待系统审核完且用户账单无异常后,退款将按原充值支付方式原路返回