新车空调漏水怎么跟4s协商

投稿:夜雨微澜 优质问答领域创作者 发布时间:2023-11-19 21:33:15
新车空调漏水怎么跟4s协商

如果新车空调出现漏水问题,你可以按照以下步骤跟4S店协商解决:

1.检查保修期:首先确认你的新车是否还在保修期内,如果在保修期内,你可以享受免费维修服务。

2.收集证据:拍摄空调漏水照片或视频,并保留相关维修记录和发票等凭证,以便与4S店交流时提供证据支持。

3.联系4S店:与负责售后服务的4S店联系,向他们详细描述空调漏水问题,并提供你收集的证据。

4.沟通解决方案:与4S店交流时保持冷静和理性,详细说明问题,并提出你希望得到的解决方案,例如免费维修、更换零件等。

5.求助上级渠道:如果与4S店协商无果,你可以向品牌总部或消费者协会等上级渠道寻求帮助,他们可能会介入协调解决问题。

在与4S店协商解决空调漏水问题时,保持沟通畅通和合作,坚持自己的权益,相信问题最终会得到妥善解决。

新车空调漏水怎么跟4s协商

不用协商,因为你是新车,一般都有3年或者10万公里的保修,所以你可以去4s店直接保修,它是会给你受理的,至于退车是比较难的