您好，如果地砖划痕擦掉后一跑又出现，可能是因为地砖的质量不好或者使用的清洁剂不适合地砖的材质。需要采取以下措施：
1. 更换地砖：如果地砖质量差，容易划痕，考虑更换质量更好的地砖，选择硬度和耐磨性更高的地砖类型。
2. 使用合适的清洁剂：选择适合地砖材质的清洁剂，避免使用过于强力的化学物质或者研磨剂，以免对地砖造成损伤。
3. 添加保护层：可以在地砖表面涂抹一层保护剂或者蜡，以增加地砖的耐磨性和抗划伤能力。
4. 铺设地毯或垫子：在易受划伤的区域铺设地毯或垫子，以防止划痕的发生。
5. 定期保养：定期清洁和保养地砖，及时清除灰尘和污渍，避免污渍堆积导致划痕。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议咨询专业地砖维修或更换服务。