韵达快递被别人冒领了我该怎么办

投稿:笑看浮尘 优质问答领域创作者 发布时间:2023-11-16 09:40:10
韵达快递被别人冒领了我该怎么办

1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。
2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。
3、买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的商品。
4、如果是朋友或家人邮寄物品,可以按照快递的货物保价,没有保价的物品可以按照国家快递管理条例中相关条例向快递公司进行索赔。

韵达快递被别人冒领了我该怎么办

首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。我遇到过的后来调监控找到冒领的人,他还回来了。

韵达快递被别人冒领了我该怎么办

那要看是什么情况,如果是网店店家的失误(学错电话等),就可以协商起诉老板要求赔偿。如果是快递公司失误,那就要求快递公司赔偿。